WhatsApp anunció en un comunicado que a partir de mañana lunes 12 de noviembre de 2018 eliminará del almacenamiento de Google Drive los mensajes, fotografías y vídeos que no hayan sido actualizados en un año.
Para evitar perder los datos, desde WhatsApp recomiendan hacer copias de seguridad. Los pasos a seguir son los siguientes:
– Abrir WhatsApp
– ‘Menú’ > ‘Ajustes’ > ‘Chats’ > ‘Copia de seguridad’
– ‘GUARDAR’ para iniciar el proceso de grabar la copia de seguridad
En caso de que nunca se haya hecho una copia de seguridad, entonces hay que ir a ‘Cuenta’ y seleccionar el correo que se quiere vincular a WhatsApp.
(Vía)
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