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Amazon pide perdón a los compradores de PS5 que recibieron en su lugar arroz, comida de gato u otros productos

Después del lanzamiento de la PS5, muchas personas recibieron en sus domicilios la nueva consola de Sony tras hacer la reserva con mucha antelación, pero otras, al abrir las cajas se encontraron con que lo que había dentro no era la consola que esperaban con toda la ilusión.

Amazon pide perdón a los compradores de PS5 que recibieron en su lugar arroz, comida de gato u otros productos

Varias personas de Reino Unido recibieron desde arroz a comida de gato, pasando por juguetes u otros aparatos tecnológicos. De hecho, estos usuarios creen que, ante tanta demanda, es posible que estos pedidos hayan sido abiertos durante el transporte, la PS5 robada y reemplazada por otro producto.

Amazon se ha pronunciado sobre este tema y ha pedido disculpas a todos los compradores afectados: ”Estamos intentando hacer felices a nuestros clientes, pero esto no ha pasado en una pequeña proporción de pedidos. Lo sentimos mucho y estamos investigando exactamente lo que ha pasado… Estamos contactando con todos los clientes que que nos han avisado del problema para poder solucionarlo. Cualquiera que haya tenido un problema con un pedido puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para pedir ayuda”.


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